Error uploading a record from Kobo Collect


Al cargar los formularios desde Kobo Collect, la aplicación muestra un mensaje de error.

Adjunto fotos con los mensajes.

¿Estos formularios se pueden recuperar?

@braulioangulo, is this an issue with a single device or is it an issue with multiple devices?

Kal_Lam en el momento este es el único dispositivo que presenta este problema, pero en ocasiones anteriores ya se ha presentado con otros usuarios y sus dispositivos.

@braulioangulo, as a quick check, would you mind comparing the settings you made in the server settings from a device that is working to this device (where the submission) is not working? This should give you a clue to your problem if the configuration is done in an incorrect way.