Fresh Install of kobotoolbox (kpi 2.026.03c) fails

[yemo]

Greetings,

Have deployed kobocat/kpi 2.024.19e with some niggling issues which were eventually resolved, so now move up to the latest(?) kpi 2.026.03c and…ok, quite a few changes.

Method of installation is to create the VPS Server, create the sub domains, assign IP addresses etc then..

create folder, git clone GitHub - kobotoolbox/kobo-install: A command-line installer for setting up and running KoboToolbox on a remote server or local computer, using kobo-docker. · GitHub etc, etc and ./run.py to do the installation, asking for automatic certificate creation etc

Each and every time kpi startup crashes out after “Creating superuser…” Specifically the error messag is this:

DETAIL: Key (user_id)=(1) already exists.

and then the whole startup process recommences to culminate in the same error.

I saw a reference somewhere that if the installation is over an existing deployment that removing the .vols folder, ie removing the database, would help, but it doesnt make a difference, and these are totally fresh installs anyway

Also tried kpi 2.026.03a and got the same error. Is it just me seeing this error given that ANY git clone of the latest throws this exception? Hoping theres an easy fix if its just a database constraint issue

Thanks

Ubuntu 20.04

[Kal_Lam]

Welcome back to the community, @yemo! Let me ping @stephenoduor for your support with this issue.

[ltriblgni]

@yemo

Salutations,

J’ai déployé kobocat/kpi 2.024.19e avec quelques petits problèmes qui ont finalement été résolus, je passe donc maintenant à la dernière version (?) kpi 2.026.03c et… ok, pas mal de changements.

La méthode d’installation consiste à créer le serveur VPS, à créer les sous-domaines, à attribuer des adresses IP, etc.

Créer un dossier, cloner le dépôt GitHub - kobotoolbox/kobo-install : un programme d’installation en ligne de commande pour configurer et exécuter KoboToolbox sur un serveur distant ou un ordinateur local, utilisant kobo-docker. Exécuter ensuite ./run.py pour effectuer l’installation, en demandant la création automatique du certificat, etc.

À chaque démarrage, KPI plante après « Création du superutilisateur… ». Le message d’erreur est le suivant :

DÉTAIL : La clé (user_id)=(1) existe déjà.

et puis tout le processus de démarrage recommence pour aboutir à la même erreur.

J’ai vu quelque part qu’en cas d’installation par-dessus un déploiement existant, la suppression du dossier .vols, c’est-à-dire la suppression de la base de données, pourrait aider. Or, cela ne change rien, et il s’agit de toute nouvelle installation.

J’ai également essayé kpi 2.026.03a et j’ai obtenu la même erreur. Suis-je le seul à rencontrer cette erreur, étant donné que n’importe quel clone Git de la dernière version génère cette exception ? J’espère qu’il existe une solution simple s’il s’agit simplement d’un problème de contrainte de base de données.

Merci

Ubuntu 20.04

Before restarting the installation, remove all Docker volumes associated with Kobo using docker compose down && docker volume prune -f. Also remove the local directories using rm -rf .vols && rm -rf .cache && rm -rf .env and restart the installation.