Error in Excel when connecting to KoboToolbox

Hola a todos,

Estoy usando KoboToolbox y conecté mi formulario a Excel para visualizar en tiempo real las respuestas sin necesidad de descargarlas manualmente. Sin embargo, cada vez que abro el archivo en Excel, me aparece un mensaje diciendo que ha encontrado un problema con el contenido y me pregunta si quiero recuperar la información. Luego, al abrirlo, me indica que ha eliminado o reparado la conexión de datos externa (“/xl/connections.xml”).

Después de esto, Excel me pide guardar nuevamente el archivo como si hubiera hecho cambios, aunque yo no haya modificado nada.

¿A alguien más le ha pasado esto? ¿Cómo puedo evitar que Excel elimine la conexión con KoboToolbox cada vez que lo abro?

Agradezco cualquier consejo o solución que me puedan dar.

Adjunto capturas del error.

¡Gracias de antemano!

1 Like

Welcme to the community, @gle1998! Would you mind sharing the screenshot with the communty so that the community should also help you troubleshoot your issue?

BTW, if you have missed this article Connecting KoboToolbox to Microsoft Excel, it should also guide you one how to link your KoboToolbox data with Excel.