Problem opening the Excel database download from the server

je n’arrive à ouvrir ma base de données que vient de collecter avec Kobocollect. il me dit Excel ne peut pas ouvrir car le ficher est supprimer ou déplacer

@michel, could you share a screenshot of what you see with the community? Maybe that should help the community to troubleshoot your issue.

Bonjour j’ai le même problème. Quand je télécharge ma base de donnée en format xls et je veux l’ouvrir cela met impossible que le fichier a été déplacé ou supprimé. comment faire?

Welcome to the community, @kikissagbe! Maybe this post discussed previously should help you resolve your issue:

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thanks you